药店月度工作总结范本（篇1） 任务完成分析： （药店）本月月任务的92%。
药店月工作总结 篇1 经过俩三个月的校内学习，在11月4结束了大学的最后一门药物分析的专业课，结束课程之后，就转入了生产实习了，老师辛苦奔波为我们联系了好多家实习单位，经过一段时间的考虑我选择进入康泰堂连锁医药公司实习。
药店月底工作总结范文【一】 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深深的认识到，精医术，懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下面我简单的对这个月的工作作个总结。
药房个人工作总结 篇1 严守公司的 规章制度 ，以员工的标准要求自己。
药店人员工作总结范文一 **年**月**日，我很荣幸加入**药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的支持，关心和帮助，才使我较好的完成了自己的本职工作。
药店工作总结范文（一） 本人于***年**月**日来到**分店上班，于**月**日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。
1、按照《药品管理法》第117条规定，生产、销售劣药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售的药品货值金额十倍以上二十倍以下的罚款（违法零售的药品货值金额不足一万元的，按一万元计算）。
2、法律分析：药店销售过期药品的，药品监督部门可以没收其违法所得，并处销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款，情节严重的吊销经营许可证。
3、药店售过期布洛芬等药品被罚10万元。在2022年12月21日，我国国家企业信用信息公示系统显示。诸暨市盛唐医药连锁有限公司正阳药店因销售过期药品，被诸暨市市场监督管理局罚款10万元。
4、根据我国药品管理法规定，没有取得《药品生产许可证》或者《医疗机构制剂许可证》生产药品、出售药品的将依法追究其法律责任，构成犯罪的将依法追究其刑事责任。所以除了正确处理药品以外，更重要的是不要将多余的药品转售给他人或者药店。
1、第四个环节是向顾客推荐恢复健康的解决方案。最后就是用药和跟进服务了。在推荐用药的过程中，顾客一般都比较在乎药品的性价比，价格带ABC法就是让顾客感觉到自己所买的药品性价比较高，从而买的舒服，买的安心。
2、提升药店管理水平：关联销售的推行需要店长、店员、药师、总部市场部一起动员起来，积极稳妥的投入到关联销售活动的推进中去。五步做好关联销售 关联销售的核心是：专业地引导、科学地联合、技巧地成交。
3、第二。在顾客进店的时候要了解顾客的真实的需求在哪里，一般顾客会有戒备心，怕买贵的。怕乱推荐。禁不住忽悠，如果发现顾客有这种倾向，先不要急着卖产品，要先卖自己，呵呵。意思就是你先要推销自己，让顾客信任你，才能让别人信任你，这是可以理解的，每个人去买东西都会有这么一种过程。。
4、药店促销的模式有：慢病用药、滋补类药品，应以疗程为单位进行组合特价。季节性药品，如夏季的凉茶颗粒、清热解毒类可以采用两包组合特价，吸引顾客购买。可以推出关联销售的特价组合，主要的出发点是让顾客能够更快地痊愈，让顾客知道这是专业的组合。比如“脚气药膏＋足光散”、“外用药膏＋棉签”等。
竞争格局上，我国连锁药店集中度较低，东部市场饱和，西部地区则相对匮乏。城市市场饱和，农村地区药店数量不足，显示出市场发展的不平衡性。在企业运营方面，我国连锁药店的管理水平有待提升，成本控制、盈利能力提升、服务水平改善、连锁效应的发挥以及引入高毛利产品都是提升空间的关键点。
从目前产业集中度和竞争格局等诸多因素综合来看，我国连锁药店行业正处于快速增长期向洗牌期过渡的阶段，相比成熟市场，我国连锁药店行业仍有较大的发展和整合空间。
行业主要上市公司包括益丰药房（603939）、老百姓（603883）、一心堂（002727）、大参林（603233）等。本文核心数据涉及中国零售药店数量、中国零售药店销售额等。截至2021年底，中国零售药店数量达到59万家，同比增长46%。
药店想要提升客流和销售，可以采取以下策略： 换位思考：商家应站在顾客的角度思考问题，体会顾客的需求和感受。将顾客的需求作为出发点，关注顾客的购物体验。 商品分析：门店的商品是吸引顾客的关键因素。如果顾客进店数量少或成交率低，可能是因为门店的商品无法满足顾客的需求。
销售技巧二：良好的服务态度。很多时候药店不仅仅是在卖药同时也是在卖服务，优质的服务能够帮助每一笔销售的促成，并能为药店拉来更多的“回头客”。
药店提升客流和销售的方法有：换位思考、商品分析、敏感价格、促销宣传、店铺环境和气氛营造。换位思考 商家要懂得站在顾客的角度看待问题，体会对方的感受，把顾客当自己，把自己当顾客，把门店真正当做自己的家一样去经营打理，像关注自己的家一样去关注门店。
立即答复。药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望，如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心，顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣，从而远离销售活动。