引导语：质量管理的重要性 越来越多企业的经营管理者们都认为，质量是企业的生命，质量管理是企业管理的重中之重，必须走质量效益的经营战略道路。
动态质量管理是指计划、实施、检查和处置的一个不断循环的管理过程。这是一个比较成熟的质量管理手段，又称质量管理的PDCA循环。我公司项目上的质量管理往往还不能够形成一种动态的循环的管理模式。
在质量管理中的职责权限、工作标准、信息反馈机制，使各项工作标准化、程序化、效率化。ISO9001质量体系认证 体系明确其核心的职责有：把握质量制高点，感知异常趋势，实现预防为主。当有不合格时，用分析改进工具，从人机料法环等因素改进和减少质量问题。此类职责正是体系对全面质量管理的战略目标。
1、全面质量管理发展历史概述最早提出全面质量管理概念（TotalQualityManagement）的是美国通用电器公司质量管理部的部长菲根堡姆（A.V.Feigenbaum）博士。1961年，他出版了一本著作，该书强调执行质量只能 是公司全体人员的责任，应该使全体人员都具有质量的概念和承担质量的责任。
2、他指出质量并非意味着“最佳”，而是“客户使用和售价的最佳”。在质量控制里“控制”一词代表一种管理工具，包括制定质量标准、按标准评价符合性、不符合标准时采取的行动和策划标准的改进等等。
3、全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。在中国，党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。
4、费根堡姆认为，要实现高质量和低成本的目标，需要从市场研究、设计、生产、服务等各个环节进行全面的策划、组织、实施和评价，并且要求所有层级和部门的人员都参与到质量活动中来。因此，费根堡姆在1961年出版了《全面质量控制》一书，系统地阐述了他的全面质量管理理论和方法。
5、首次提出质量管理概念的人是费根堡姆。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
6、最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士不对。根据查询相关公开信息，全面质量管理概念最早是20世纪60年代由美国的著名专家费根堡姆提出。
1、全面质量管理，就是企业组织全体职工和有关部门参加，综合运用现代科学和管理技术成果，控制影响产品质量的全过程和各因素，经济地研制生产和提供用户满意的产品的系统管理活动。
2、全面质量管理（Total Quality Management，TQM） 就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字，即，一个过程，四个阶段，八个步骤，数理统计方法。
3、全面质量管理的内涵是：对全而质量的管理；全过程的管理；全员参与的管理；科学的管理。全面质量管理是以质量为中心，建立在组织全体员工参与基础上的一种管理，其目的是通过顾客、本组织成员和社会收益来达到长期成功。
4、学校全面质量管理是一种系统性的管理方法，旨在通过持续改进和优化教育过程，提高学校整体的教育质量和效率。其核心在于以学生为中心，关注学生的学习和发展，并通过全体教职工的共同努力，实现学校各项工作的持续优化和提升。学校全面质量管理强调全员参与和全过程管理。