1、现代质量管理学七大原则的意义在于为组织提供了一种系统的、全面的质量管理框架,帮助组织实现持续改进、顾客满意和卓越绩效。这些原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进以及基于事实的决策方法。
2、这七大原则的意义在于: 帮助组织集中精力解决关键问题,确保产品和服务能够满足客户需求和期望。 强调领导者的角色和责任,从而推动和促进整个组织的质量管理工作。 鼓励全员参与和合作,提高团队的凝聚力和创造力,从而促进持续改进和卓越绩效。
3、现代质量管理学认为:质量就是满足顾客的期望的程度。所谓好,就是充分满足顾客的期望。 顾客的期望是什么? 一般来说,顾客的期望是:快速、物美、价廉、方便(服务)。
4、二)质量管理中缺乏全员参与 我国民营企业里面的员工往往认为质量管理是少数人的事情,而与组织的其他人员无关。
5、做好品质要有三要:要下定决心:上至最高管理者,下至每一个基层员工,都要下定决心,提升品质。要教育训练:有决心还要具备能力,能力则来自于不断的教育训练。要贯彻执行:全体动员,进行品质活动。
作者的话 这本教材旨在为经济管理专业的学生提供全面的现代质量管理理论与实践指导,帮助他们理解并掌握质量控制的关键概念和发展历程。第一章 质量管理基本理论 本章深入探讨了质量管理的基础,包括重要术语的定义,质量管理历史的概述,以及基本理论的概览。附录A列出了ISO9000标准的术语一览表,便于读者查阅。
大学管理类教材的《质量管理学》详细内容如下:概述 1 质量的意义:探讨质量在知识经济时代的重要战略价值。2 质量战略:理解质量在迈向知识经济时代的角色和实施策略。基础理论 1 术语与定义:为质量管理提供基础知识。2 产品质量形成规律:揭示产品形成过程中的质量规律。
现代质量管理学是一本根据编者丰富的教学经验和最新科研成果编撰的教材。
第二章深入研究了现代质量管理的标准化体系。ISO9000系列标准概述明确了质量管理体系的标准框架,随后,质量管理的术语和原则解释了质量管理的专业术语和核心理念。紧接着,质量管理体系详细阐述了如何实施和维护这些原则。
《普通高等教育经济管理类专业规划教材?现代质量管理学》是一部精心编撰的教材,它源于编者长期的教学实践和深入的理论研究。该书在广泛收集和分析管理科学的最新理论、方法、标准和实际应用成果的基础上构建,旨在为经济管理类专业的学生提供全面的质量管理教育。
质量管理体系、六西格玛管理以及卓越质量经营模式等前沿理论和实践成果也在书中得到了详尽的介绍。本书结构严谨,系统性强,注重内容的创新和新颖性,特别适合作为普通高等院校管理类、经济类本科和研究生的教材使用。对于质量管理研究和实践的工作者来说,它也是一本极具参考价值的参考资料。
《普通高等教育经济管理类专业规划教材?现代质量管理学》是一部精心编撰的教材,它源于编者长期的教学实践和深入的理论研究。该书在广泛收集和分析管理科学的最新理论、方法、标准和实际应用成果的基础上构建,旨在为经济管理类专业的学生提供全面的质量管理教育。
现代质量管理学是一本根据编者丰富的教学经验和最新科研成果编撰的教材。
这是一本关于现代质量管理学的规划教材,专为经济管理类专业的学生设计。它由机械工业出版社出版,于2007年8月1日推出了第二版,为读者提供了深入且实用的知识。该书采用简体中文编写,便于中国读者理解和学习。全书共计424页,适合深度阅读和研究。
本书内容涵盖了质量管理的多个核心主题,如质量管理基本理论、供应商管理、顾客关系管理等,还深入探讨了质量策划与质量改进、统计过程控制、抽样检验等实用技巧。质量经济性分析、可靠性工程基础、质量管理体系、六西格玛管理以及卓越质量经营模式等前沿理论和实践成果也在书中得到了详尽的介绍。
质量管理工程专业就业前景广阔,就业方向主要有以下三类:工程、制造类企业:本专业毕业生可在工程、制造类企业从事质量策划、质量监督、质量管理、质量改进、质量检测、质量数据统计分析等具体工作。政府、事业类单位:可在政府、事业类单位从事质量检测、质量监督、质量认证等工作。
就业方向:工程、制造类企业:质量策划、质量监督、质量管理、质量改进、质量检测、质量数据统计分析; 政府、事业类单位:质量检测、质量监督、质量认证。
质量管理工程专业学生毕业后可在资源勘查、工程勘察、设计、施工、管理等领域从事资源勘查与评价、管理、各类工程建设地质等方面工作。
质量管理工程专业学生毕业后可在资源勘查、工程勘察、设计、施工、管理等领域从事资源勘查与评价、管理、各类工程建设地质等方面工作。质量管理工程就业前景 首先要明白,无论是第一产业,第二产业还是第三产业,都需要质量管理。这是广义的质量管理,面向产品和服务。质量管理就是要满足和超越客户的需求。
现代质量管理学是一本根据编者丰富的教学经验和最新科研成果编撰的教材。
顾客满意管理的各个方面被深入解析,包括测量方法、调查表设计、顾客关系管理系统等,并配以相关案例分析。...(以下内容依此类推,每章内容逐个阐述,直至第十一章卓越质量经营模式)每个章节都包含思考题,引导学生深入思考和实践所学知识。同时,教材还提供了丰富的作业题,用于巩固和应用所学内容。
全书共分为11个章节,内容覆盖质量管理的基础理论,如供应商质量控制和顾客满意管理,深入探讨了质量策划与改进、统计过程控制和抽样检验等核心概念。此外,书中还特别关注质量经济性分析、可靠性工程基础知识,以及质量管理体系和六西格玛管理等现代质量管理实践方法。